Как максимально использовать медиацию – 10 лучших советов

Медиация – это процедура, в которой приоритетная роль отведена заинтересованным сторонам. А сам процесс подготовки является ключевым: вы получаете то, что вкладываете. Чтобы вы имели возможность успешно урегулировать конфликты, ознакомьтесь с 10 лучшими советами.

1. Расчет. Разработайте затраты для Вас и Вашего оппонента по двум  сценариям: лучший сценарий (все заявленные Вами расходы, в т.ч. на судебный процесс вы восстанавливаете) и худший сценарий (Вы ничего не получаете + оплачиваете все заявленные расходы вашего оппонента).
2. Вернитесь к реальности. Сделайте шаг назад, оцените все преимущества вашего дела и создайте для себя наиболее вероятный результат, который, скорее всего, будет где–то в промежутке между лучшим и худшим сценариями. Используйте этот шаг, чтобы определить максимально комфортный для вас диапазон. Если вы хотите получить техническую стратегию, как урегулировать спор, и увидеть графическую иллюстрацию оптимальной зоны расчета, предлагаем вам ознакомиться с нашей серией блогов по искусству расчета и теории игр здесь.
3. Думайте нестандартно. Какого результата вы ожидаете добиться от посредничества (медиаций)? Так как в ходе судебных разбирательств часто требуется нести убытки, стороны медиации обладают гибкостью, а именно имеют более широкий спектр решений урегулировать спор, которые просто не могут быть предписаны судом. Например, стороны могли бы заключить мировое соглашение, регулирующее их отношения в будущем.
4. Давать и брать. Подумайте, есть ли какой-либо маневр, который будет стимулировать другую сторону рассчитаться без разорения банка. Извинения могут стать самыми трудными словами, но, в свою очередь, это самый дешевый способ! Всегда стоит иметь при себе козыри, которые вы готовы использовать в процессе переговоров. Точно так же, есть ли позиции другой стороны, которые не подлежат обсуждению? Знайте, где ваши красные линии.
5. Помощь уже близко. Помните, что медиатор – это нейтральный посредник, необходимый для осуществления сделки. Выстраивайте отношения с медиатором до начала медиации и поддерживайте с ним хорошую связь в течение всего периода.
6. Установите тон. Хорошо подумайте, хотите ли вы сделать вступительное заявление. Это может стать возможностью представить вашу сторону истории, особенно если спор затронул вас лично. Это также может дать вам шанс подорвать уверенность вашего оппонента в его деле и устранить любые очевидные слабости в вашем собственном – прежде чем ваш оппонент это сделает. Тем не менее, имейте в виду, что вступительные заявления могут иметь неприятные последствия для ведущих сторон, чтобы закрепиться на своих позициях и урегулировать конфликт еще до его начала, также медиатор может быть недостаточно проинформирован, что отношения сломались настолько, что объединение сторон может сорвать любую сделку.
7. Терпение – это достоинство. Ожидайте и будьте готовы к долгому дню –сторонам может потребоваться длительное время, чтобы рассмотреть предложения друг друга. Тем не менее, установление крайнего срока для достижения окончательного соглашения может помочь сосредоточить внимание на более мелких деталях.
8. Будьте готовы. Подготовьте шаблон мирового соглашения, адаптированный к принятым в процессе переговоров решениям. Это должно помочь сохранить динамику, как только будут согласованы основные условия.  Убедитесь, что представители обеих сторон уполномочены договориться об урегулировании. Сделки могут сорваться, если обязательное соглашение не будет подписано.
9. Выберите свою команду. Ситуация заходит в тупик – что вы делаете? Случилась неразбериха – попробуйте встретиться с адвокатом или директором, чтобы выйти из тупика.
10. Гибкий подход. Начните с плана, но будьте готовы плыть по течению, чтобы достичь желаемого результата. Не бойтесь быть креативным!